j9九游会登录地址

　　10月10日0时--10月10日24时，洛阳网 《大众呼声》 栏目共收到各类帖子合计234条，已回复的帖子68条，未回复帖子166条。其间，市发改委、市交通局、文保集团、市轨道交通集团、市城市办理局等单位回复活跃。

　　10月10日0时--10月10日24时，洛阳网《大众呼声》栏目共收到各类帖子合计234条，已回复的帖子68条，未回复帖子166条。其间，市发改委、市交通局、文保集团、市轨道交通集团、市城市办理局等单位回复活跃。

　　市城市办理局回复：南门坐落隋唐洛阳城南城墙遗址公园之上，现在我市正对南城墙和南城墙遗址公园进行建造，南门表里广场、假山将跟着此次建造同步进步。建成后隋唐城遗址植物园年代中轴线上的景象将愈加丰厚，成为我园的新亮点。我园南门于2020年8月10日起开端关闭，游客需绕行从西门、北门入园观赏旅游，给您的玩耍带来不方便，敬请体谅。

　　涧西区回复：五号邻居是一拖集团居民家属区，您反映的问题，现已告诉该小区物业公司到现场查看并整改。

　　市新奥华油燃气公司回复：榜首，新奥动力95158呼叫中心依据燃气呼入事务量的持续增长，为进步服务功率，最大极限处理用户问题，于2019年开端探究智能语音机器人服务，意图是将简略而且咨询率高的事务由机器人供给处理方案，可以进步服务速度，改善客户体会。新奥动力智能客服建造合作方即机器人供给商为阿里巴巴旗下阿里云，产品为云小蜜，通过选用阿里云职业抢先的语音辨认、语音组成和自然语言了解这些人工智能技术，接受当时新奥热线服务中高频的、重复的问题的回答，给出精确答复，通过智能化的手法进步接起率以及服务功率，尽量削减用户的等待时刻，针对一些需求人工服务或许用户的紧迫需求，也供给了人工坐席给与回答，这样最大极限的运用智能化与人工的协同，期望可以给市民供给更及时、快捷的服务。洛阳95158语音机器人现已根本覆盖了简略的咨问询题，例如咨询营业厅地址、燃气价格、购气办法等问题。当用户拨打95158首要听到语音导航的选项(语音导航IVR设置如图)，然后依据用户挑选的事务进入机器人，燃气毛病报修、燃气注册与设备改动、燃气缴费与事务咨询会进入机器人，其间紧迫抢险报案与投诉主张事务不进机器人，直接人工受理。

　　结合企业反应的因为燃气事务的特殊性、洛阳地域特色及用户方言等问题，给用户体会带来的影响，呼叫中心拟定以下改善方案：

　　1、调整语音导航IVR中语音机器人的进口：用户燃气毛病报修通道，直接由人工受理撤销机器人问询环节。

　　2、添加转人工通道：注册与改动和咨询行列在机器人榜首次说更多事务请说帮忙之后添加人工服务请说：“转人工”。

　　4、服务多渠道及在线客服建造：建造多渠道服务，让用户可以多渠道的找到咱们的服务人员，特别要点用户更乐于挑选的在线客服，现在在建造的有e城e家APP、e城e家营业厅小程序、e城e家支付宝小程序、洛阳新奥华油燃气大众号。

　　第二：安检人员为我公司E城E家正式作业人员，每年定时装置也是为了保证用户燃气运用安全。从公司平常接到的咨询电话来看，用户自身对安全设备、配件并不抵抗，但遍及忧虑非专业人员供给的设备质量有问题、售后没保证、价格不透明，除此之外也忧虑不怀好意的人冒用燃气公司身份入户，对用户的人身产业安全构成要挟和不法侵害。

　　针对上述问题，主张用户通过以下办法核实上门人员身份：燃气公司安检员一致穿黄色或蓝色工装，胸前佩带作业牌。若置疑安检员身份，先调查其着装，再依据其作业牌上的信息，拨打公司客服热线核实。此外，您必定要在安检员脱离前，细心查看单据上是否印有标示公司名称的公章信息，请认准公章应为“洛阳新奥华油燃气有限公司”全称，而不要被一些带有“新”和“奥”字的李鬼公司所遮盖。

　　为进步民用户危险整改率，保证民用户用气安全，经公司7月27日“民用户危险整改专题会议”研讨，决议采纳以下办法，推动民用户危险整改；现将各项办法告诉如下：依据要求将危险分为以下两类办理：

　　1.关于燃气走漏、灶具不带熄火维护及胶管类如衔接不结实、无管卡、中心有接头、穿墙(楼板、顶棚、门和窗)、老化等危及社会公共安全的严峻危险应当即整改，若不能当即整改的陈述政府部门的一起采纳暂停供气办法(有用封堵)；

　　2.关于其他安全危险，书面奉告用户整改；用户不依照要求整改的，可陈述政府部门、报备物业帮忙催促其整改，并可采纳暂停供气办法(有用封堵)。

　　市交通局回复：我市驾校计时训练依照国务院、公安部交通运送部及省路途运送办理局省公安交通警察总队相关文件持续推动，现在仅仅公安部门单方面断开数据对接，训练不受影响。我中心相关作业人员现已与诉求人取得联系，并对相关方针进行阐明，诉求人表明满意。

　　市公安局回复：路途限速值是依据路途设计建造状况划定的，经洛龙交巡大队组织人员到现场查看，依据路口限速标志，古城快速路主道限速60，匝道限速40；王城大路地道内限速60，匝道限速40，请您依照交通限速标志要求安全行进。

　　市交通局回复：据走运集团反应：诉求人反映予CO9560驾驶员强行变道，我公司高度重视，当即与驾驶员进行说话，责令写出书面查看，并在安全例会上进行通报，坚决根绝违章违规行为，保证安全行车。诉求人表明体谅。

　　市热力公司回复：涧西营业厅在涧西区中州路与建造路交叉口西一百米中州路上(摩托大楼向西一百米)，或拨打我公司热线咨询。

　　市发改委回复：感谢您的主张，考虑居民生活水平进步及二胎方针家庭人口添加等要素，参照外地市做法，我委正在进行完善阶梯水量方面的作业，等寻求相关方面的定见后予以施行。

　　市轨道交通集团回复：此处是地铁1号线电力管廊施工项目，是建造轨道交通变电站，现正预备进行主体结构施工，方案施工时刻为三个月。开始估量该处围挡施工将于下一年年头撤除。

　　网友：跟着洛阳城区面积扩展，人口增多，许多老旧小区夜间泊车问题凸现。郑州市为破解老旧小区夜间泊车难的问题，施行错峰免费泊车，主张洛阳也在城区内施行路旁边泊车位(夜间)错峰免费泊车，其他时段正常收费，满意居民生活需求。

　　网友：孟津县麻屯镇文化路与阿新大路交叉口车流量较大，交通紊乱，学生上下学通过这儿时存在交通安全危险。主张在该路口装置暂时信号灯，保证路途交通安全。